Главная > Способы оплаты

Способы оплаты

Вы можете оплатить бронь следующими способами:

банковской картой на сайте отеля с помощью сервиса «Online-бронирование»;
безналичным расчетом по выставленному Отелем счету в любом отделении банка;
наличными денежными средствами в кассе Отеля.

Размер оплаты:

100% стоимости путевки;
20% стоимости путевки, остальную сумму Вы можете оплатить любым удобным для Вас способом до заезда или в день заезда в кассе Отеля.

Сроки оплаты:

если до заезда 7 суток и более, оплату необходимо произвести в течение 2 банковских дней с момента выставления счета;
если до заезда менее 7 суток, оплату необходимо произвести в течение 2-х часов с момента выставления счёта банковской картой на сайте Отеля;
при Online-бронировании оплату необходимо произвести в течение 15 минут с момента оформления бронирования.

Оплатой считается поступление денежных средств на счет Отеля.

В случае отсутствия оплаты бронь автоматически аннулируется.

ОПЛАТА БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ

Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра ПАО «Сбербанк России» с использованием банковских пластиковых карт следующих платежных систем:

VISA International
MasterCard Worldwide
МИР Национальная платежная карта

Описание процесса передачи данных

Сайт Отеля «RELAX» не выступает в роли Процессингового центра по приёму платежей по банковским пластиковым картам. Для оплаты покупки Вы будете автоматически перенаправлены с данного сайта на платежный шлюз ПАО «Сбербанк России» для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.

В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.

Настоящий сайт поддерживает 128-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО «Сбербанк России». Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

СВЕДЕНИЯ О ПОЛУЧАТЕЛЕ ПЛАТЕЖЕЙ / КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Общество с ограниченной ответственностью «РЕНЕССАНС»

ИНН/КПП: 2315213567 / 231501001

ОКПО: 41411028

ОГРН: 1192375063077

Юридический адрес: Россия, 353417, Краснодарский край, Анапский район, г.-к.Анапа, пос.Витязево, проезд Ориона д.3

Фактический адрес: Россия, 353417, Краснодарский край, Анапский район, г.-к.Анапа, пос.Витязево, проезд Ориона д.3

Телефон: 8 (800) 302-17-99 (звонок по РФ бесплатный)

Электронная почта: booking@anaparelax.ru

Наименование обслуживающего банка: Краснодарское отделение №8619 ПАО «Сбербанк» г.Краснодар

Расчетный счет: 40702810430000036262

Корреспондентский счет: 30101810100000000602

БИК: 040349602

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Оплата по банковским картам VISA

К оплате принимаются все виды пластиковых карт VISA, за исключением Visa Electron. В большинстве случаев карта Visa Electron не применима для оплаты через интернет, за исключением карт, выпущенных отдельными банками. О возможность оплаты картой Visa Electron вам нужно выяснять у банка-эмитента вашей карты.

Пластиковые карты VISA

Оплата по кредитным картам MasterCard

На сайте к оплате принимаются все виды пластиковых карт MasterCard, за исключением Maestro.

Пластиковые карты MasterCard

Оплата по национальной платежной карте МИР

На сайте к оплате принимаются пластиковые карты Национальной платежной системы МИР.

Пластиковые карты МИР

Что нужно знать:

номер вашей кредитной карты;
ФИО владельца
срок окончания действия вашей пластиковой карты (месяц/год);
CVV-код для карт Visa / CVC-код для Master Card: 3 последние цифры на полосе для подписи на обороте карты.

Если на Вашей карте код CVC / CVV отсутствует, то, возможно, карта не пригодна для CNP транзакций (т.е. таких транзакций, при которых сама карта не присутствует, а используются её реквизиты), и Вам следует обратиться в банк для получения подробной информации.

Если оплата производилась посредством банковской карты, возврат средств будет возможен только на счет данной банковской карты. Более подробно об аннуляции и возврате денежных средств можно ознакомиться здесь.

При получении отрицательного результата авторизации, банк отправляет уведомление об отказе в операции и передает данную информацию интернет-магазину и держателю карты, с указанием причин отказа. Если произошел сбой при осуществлении операции оплаты, попробуйте выяснить причину у консультантов Вашего банка. Также на сайте отеля «Relax» можно написать письмо администрации, которая предложит варианты для решения возникших вопросов.

ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Для оформления бронирования Вы предоставляете следующие персональные данные: фамилию, имя, отчество, дату рождения, адрес электронной почты, номер телефона.
Отель «RELAX» не передает Ваши персональные данные третьим сторонам и не использует их в иных целях.
Соглашаясь с настоящими условиями, Вы даете свое согласие на сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование своих персональных данных. Указанные персональные данные содержатся в подтверждении бронирования и отчетной бухгалтерской документации.